Проблема с зачислением zec на кошелек

Мне перевели zcash / Транзакция https://zchain.online/tx/0eb84b729000b4ff1051112caf96eeb0b0c510d00ad733d55403529eac5ea810
Баланс на кошельке t1L8tgzFyUxWBhjPhfz6wT3uYf2tZAgtqZL = 0
использую zcash4win 1.0.12
Подтверждение на блокчейне есть
https://zchain.online/address/t1L8tgzFyUxWBhjPhfz6wT3uYf2tZAgtqZL
Как решить проблему ?

Аналогичная ситуация! Только у меня zcash4mac и я выводил с биржи 0.01 zec.
Если смотреть на zchain то на балансе моего кошелька есть ZEC а когда открываю кошелек на компьютере там пусто…

Попробуйте ниже изложенный способ. Этим способом я с июля более 20 раз выводил monet Zcash, кода валюты xmr, Эфириума, Bytecoin и НИ РАЗУ не было проблем.
Быстрый и бел вывод здесь: https://ru.cryptonator.com Создаешь здесь за 5 минут кошелек и обмениваешь здесь же Zcash на любую криптовалюту, рубль, доллар, евро и выводишь на Пайер.
Вывод 5 - 8 минут.
Комиссия - 2.9%.
А дальше можно мгновенно выводить деньги на карту Виза, Мастеркард, Маэстро/Циррус, оплатить связь и др. услуги. Создать кошелек очень просто здесь: https://payeer.com/?partner=2689885

Добрый день! Посоветуйте пожалуйста как мне быть?
Hello! Please help me with my problem.

Покупал ZEC на обменнике. Кошелек на Cryptonator. Обменник монеты отправил - кошелек на баланс не зачисляет.
I bought ZEC on exchange place, they sent me coins, but my wallet Cryptonator wasnt add them on balance.
Cant receive the ZCASH transfer from January, 31.

My ZEC wallet is t1bmoVBB52ynkQh9zusoK2BLxXBHBro7Xjx.

Amount 2.27007113 ZEC

Can see the trasaction here Accounts - Zchain or https://zcashnetwork.info/address/t1bmoVBB52ynkQh9zusoK2BLxXBHBro7Xjx here, but still no Zec on the Cryptonator wallet.

Whats happened?

Добрый день!

Кошелек мой t1bmoVBB52ynkQh9zusoK2BLxXBHBro7Xjx

было отправлено 2.27007113 ZEC, в сети транзакцию видно. есть скрины от отправителя. Как быть?

Заранее благодарю!

Here the transaction Transactions - Zchain

it is more that 72 hours passed.

why no answer?

Вот транзакцию перевод видно - Transactions - Zchain

Прошло уже более 72 часов, почему мне никто не отвечает?

no one here can help you, you need to talk to (open a trouble ticket) the place where you purchased and where it was sent to.

btw there are a lot of posts about wallets not receiving their zcash on Cryptonator